말선상황에 맞는 말의 선전체 문구

직장·일 · THREE WAYS TO SAY IT

추가 업무 요청을 거절하기

상대를 무시하지 않고 현재 우선순위를 보여주는 말

같은 뜻, 다른 거리

어느 선이 맞나요?

이름·날짜·상황을 바꿔 쓰세요.

01

부드럽게

관계와 마음을 한 번 더 헤아릴 때

요청하신 취지는 이해했습니다. 다만 이번 주는 기존 마감이 있어 바로 맡기는 어렵습니다. 다음 주 화요일부터라면 도와드릴 수 있어요.
02

분명하게

기준과 다음 행동을 짧게 알릴 때

현재 우선순위와 마감을 고려하면 이번 주에는 해당 업무를 맡기 어렵습니다. 필요하면 기존 일정 조정 후 다시 논의해 주세요.
03

격식 있게

공식적인 상대와 문서에 쓸 때

현재 진행 중인 업무의 마감과 우선순위를 감안할 때, 추가 요청을 현 일정에 반영하기 어렵습니다. 우선순위 조정이 가능한지 확인해 주시면 재검토하겠습니다.

왜 이렇게 말하나요?

말의 핵심

거절 이유를 개인적 감정이 아닌 용량과 우선순위에 두고, 가능한 시점이나 조정 조건을 명확히 밝힙니다.

빼면 좋은 말

이렇게는 피해 보세요

  • 제 일도 바쁜데요.
  • 그건 제 업무가 아닙니다.